لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يوماً، مما يعني أن لديك 30 يوماً بعد استلام المنتج الخاص بك لطلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير ملبوس أو غير مستخدم، مع العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضاً إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا فوراً إذا كان المنتج معيباً أو تالفاً أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
لا يمكن إرجاع السلع القابلة للتلف (مثل الطعام، الزهور)، والمنتجات المخصصة، وسلع العناية الشخصية. كما لا نقبل إرجاع المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات.
للأسف، لا يمكننا قبول إرجاع السلع المخفضة أو بطاقات الهدايا.
إذا تم شحن البضائع إلى الاتحاد الأوروبي، يحق لك إلغاء أو إرجاع طلبك في غضون 14 يوماً لأي سبب وبدون تبرير، بنفس شروط الحالة الأصلية المذكورة أعلاه.
سنقوم بإعلامك بمجرد استلام وفحص المرتجع. في حالة الموافقة، سيتم استرداد المبلغ تلقائياً على طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل.
مە سیاسەتەکا زڤڕاندنێ هەیە بۆ دەمێ ٣٠ ڕۆژان، رامانا وێ ئەوە کو تو دشێی د ماوێ ٣٠ ڕۆژان دا پشتی وەرگرتنا بەرهەمێ خۆ، داخوازا زڤڕاندنێ بکەی.
بۆ وێ چەندێ مافێ زڤڕاندنێ هەبیت، دڤێت بەرهەم د هەمان رەوش دا بیت یا تە وەرگرتی، نەهاتبێتە بکارئینان، دگەل مارکە و پاکێتا وێ یا ئەسلی. هەروەسا دڤێت پسوولەیا کڕینێ هەبیت.
هیڤیە دەمێ تو داخازیا خۆ وەردگری ئێکسەر پشکنینێ بکەی. ئەگەر بەرهەم یێ تێکچووی بیت، زیان گەهشبیتێ یان یێ خەلەت بیت، پەیوەندیێ ب مە بکە داکو ئەم ئاریشێ چارەسەر بکەین.
جورێن تایبەت یێن کەلوپەلان نازڤڕن، وەکی خارن و گولا، یان بەرهەمێن تایبەت (Special orders). هەروەسا ماددێن مەترسیدار و غاز نازڤڕن.
ب مخابنی ڤە، ئەم بەرهەمێن ل سەر داشکاندنێ (Sale) یان کارتێن دیاریێ وەرناگرین.
پشتی ئەم بەرهەمی پشکنی، دێ تە ئاگەهدار کەین. ئەگەر هاتە پەسەندکرن، دێ پارە زڤڕیتە سەر حسابا تە د ماوێ ١٠ ڕۆژێن کارکرنێ دا.
We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return.
To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.
Please inspect your order upon reception and contact us immediately if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item, so that we can evaluate the issue and make it right.
Certain types of items cannot be returned, like perishable goods (such as food, flowers, or plants), custom products, and personal care goods. We also do not accept returns for hazardous materials, flammable liquids, or gases.
Unfortunately, we cannot accept returns on sale items or gift cards.
If the merchandise is being shipped into the European Union, you have the right to cancel or return your order within 14 days, for any reason and without a justification.
We will notify you once we’ve inspected your return. If approved, you’ll be automatically refunded on your original payment method within 10 business days.
laxeonline2@gmail.com
07502888383 / 07517597794
